Conditions Générales de Vente

Préambule

Ces termes et conditions (“Accord”) définissent les conditions générales de votre utilisation de https://www.dusensoquotidien.com/ site Web (“Site Web” ou “Service”) et tous ses produits et services associés. Cet accord est juridiquement contraignant entre vous “Utilisateur” et Hind HANAFI (EI). En accédant et en utilisant le site Web et ses services, vous reconnaissez avoir lu, compris, et acceptez d’être lié par les termes de cet accord.

Si vous concluez le présent Contrat au nom d’une entreprise ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent Contrat, auquel cas les termes “Utilisateur”, “vous” ou “votre” font référence à cette entité. Si vous ne disposez pas d’une telle autorité, ou si vous n’acceptez pas les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et les services. Vous reconnaissez que cet accord est un contrat entre vous et https://www.dusensoquotidien.com, même s’il est électronique et n’est pas physiquement signé par vous, et il régit votre utilisation du site Web et des services.

Prises de rendez-vous et consultations

Toute demande de consultation et d’accord de RDV passés auprès de Hind HANAFI supposent l’acceptation entière, sans réserve et sans condition des CGV en vigueur au jour de ladite commande.

Toute demande de consultation se fait directement via un lien de réservation en ligne (agenda en ligne) ou par échanges écrits, téléphoniques ou en présentiel directement avec Hind HANAFI (via Facebook, Messenger, Instagram, numéro de téléphone, email: hind@dusensoquotidien.com)

La demande d’une consultation avec Hind HANAFI implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente de la part du consultant, décrites ci-dessus et ci-dessous et dont il a pu en prendre connaissance au préalable avant de passer toute demande pour une consultation.

Hind HANAFI se réserve le droit de refuser une demande de consultation et donnera explication au Consultant.

Le consultant accepte les Conditions générales de vente en validant sa demande de consultation et de RDV qui en résulterait de la manière décrite ci-dessous.

En cas de litige devant être résolu devant la justice, le tribunal compétent sera celui du domicile du siège social de Hind HANAFI Les parties conviennent que le contrat conclu avec le consultant est soumis au droit français.

Dénomination Consultant

Lors de toute commande d’une consultation, le consultant certifie être une personne physique et majeure, disposant de sa capacité juridique et ne pas être soumis à une mesure de protection telle que tutelle, curatelle ou sauvegarde de justice.

Le consultant certifie également disposer de son libre consentement, remplir de bonne foi les formulaires et répondre aux questions prévues par Hind HANAFI permettant ainsi de mener à bien des accompagnements / ateliers proposés par Hind HANAFI.

Le consultant doit garantir la véracité et l’exactitude des informations qu’il fournit à Hind HANAFI et doit avoir la capacité juridique de contracter et d’utiliser un site web.

Facturation et paiements

Prix des services / consultations
Les offres de consultations et d’accompagnements sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.

Les tarifs présentés sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.

Le consultant comprend et accepte et dans leur totalité, les conditions générales de ventes ainsi que les conditions tarifaires, lorsqu’il fait sa demande de consultation. La disponibilité des consultations est fixée par rendez-vous.

Les services proposés par Hind Hanafi sont payants.

Le client est seul responsable du paiement effectif du produit/service acheté. Seul l’utilisateur est responsable du paiement par virement ou CB. Hind HANAFI, n’est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du service bancaire du client. Il s’engage à honorer la totalité des règlements.

RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES PRODUITS / ACCOMPAGNEMENTS DE Hind HANAFI :

HEURES DES ENTRETIENS – Les heures des sessions de coaching peuvent être modifiées avec au minimum 24 heures de préavis. La ponctualité est requise. En cas d’annulation dans un délai de moins de 24h à l’avance, la séance sera considérée comme faite.

PRÉPARATION DES ENTRETIENS – Le client s’engage, dans la mesure du possible, à effectuer les actions décidées d’un commun accord au cours des entretiens de coaching / formations.

MÉTHODES DE COACHING – Le client reconnaît que les entretiens de coaching peuvent être personnellement impliquants et qu’il peut y avoir des moments où il ressentira des difficultés émotionnelles – telles que la frustration, de l’énervement ou du stress.

DÉFAUT DE PAIEMENT – Dans le cas où le client fait défaut de paiement au coach selon les modalités prévues au contrat, le coach peut interrompre sa mission de coaching / formation en le notifiant par mail ou courrier recommandé à son client. Le cas échéant, le solde demeure entièrement dû.

REMBOURSEMENT

Aucun remboursement n’est possible si le Client veut arrêter ses accompagnements en cours de route (sauf raison médicale grave).

Aucun remboursement n’est possible pour les formations après les 15 jours qui suivent l’inscription, car elle donne accès, via une plateforme en ligne, à beaucoup d’informations.

Modalités de règlement
Lors de sa commande, le Client effectue le règlement par carte bancaire ou virement bancaire pour les accompagnements.
Les prix des consultations sont indiqués en net et en Euros.

Limitation de responsabilité

Séances individuelles :
Les accompagnements et ateliers ne sont PAS destinés à remplacer un traitement ou une consultation médicale ou psychologique. Si vous avez une condition médicale grave, je vous invite à consulter votre médecin. (Tous les services présentés sur ce site internet ne sont pas des traitements médicaux.)

Hind HANAFI et https://www.dusensoquotidien.com ne donnent aucune garantie expresse ou implicite de résultats, dans la mesure où le comportement humain ne peut être prédit. Comme les individus sont uniques et différents, les résultats le sont aussi. Les résultats sont finalement obtenus grâce aux efforts personnels du client pour appliquer ces techniques au fil du temps, dont chaque client doit accepter l’entière responsabilité.

De ce fait Hind HANAFI et https://www.dusensoquotidien.com ne peuvent être tenus responsable d’une quelconque apparition d’effets secondaires suite à une séance ou au cours d’un accompagnement avec eux.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Hind HANAFI et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence de toute responsabilité, perte, dommage ou coût, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, encourus en relation avec ou découlant de toute allégation, réclamation, action, litige ou demande de tiers contre l’un d’eux en raison de ou en relation avec votre contenu, votre utilisation du site Web et des services ou de toute faute intentionnelle de votre part.

Acceptation de ces conditions

Vous reconnaissez que vous avez lu cet accord et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous acceptez d’être lié par cet accord. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cet accord, vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cet Accord ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question y relative, vous pouvez envoyer un e-mail à hind@dusensoquotidien.com